Клинико-диагностические лаборатории СИТИЛАБ - это федеральная сеть из более чем 200 Центров обследования пациентов в 86 городах по всей стране и диагностические лабораторные комплексы в 6 крупнейших городах России:
На рынке лабораторных услуг наша компания впервые появилась в 2004 году. В 2005 году, основываясь на успешном опыте, стартовал проект СИТИЛАБ. Основным вектором развития проекта было создание разветвленной региональной сети Центров обследования пациентов для возможности оказания качественных медицинских услуг с высоким уровнем сервиса.
На сегодняшний момент мы выполнили эти задачи: СИТИЛАБ обладает одной из самых разветвленных региональных сетей.
Производственные площади СИТИЛАБ составляют около 8000 м2 и представляют собой современные клинико-диагностические лаборатории, расположенные в Москве, Санкт-Петербурге, Самаре, Казани, Екатеринбурге и Новосибирске.
Наши лаборатории оснащены самым современным диагностическим оборудованием, на котором трудятся более 250 врачей. На сегодняшний день ежедневно мы выполняем более 30 тысяч лабораторных исследований для 10 000 человек.
Инновации и контроль качества
Централизованное развитие, внедрение новейших технологий в лабораторную диагностику во всех региональных подразделениях, единая система контроля качества и стандартов — вот те преимущества, которые позволяют нам предоставить самый широкий спектр лабораторных исследований, включающий более 1000 наименований. Все лаборатории СИТИЛАБ оснащены стандартизированным парком анализаторов последнего поколения, выпущенных мировыми лидерами в лабораторном приборостроении. В центрах обследования пациентов применяются только одноразовые вакуумные системы Vacutainer (производства США).
Высокое качество наших услуг достигается за счет полной автоматизации лабораторных процессов, что минимизирует «человеческий фактор». Каждой пробирке присваивается индивидуальный штрих-код, который исключает возможность подмены пробирок. Технология и результаты проводимых исследований постоянно контролируется с использованием российских и международных систем оценки качества, что подтверждают соответствующие сертификаты (RIQAS, EQAS, ФСВОК).
Тысячи пациентов ежедневно доверяют нам свои исследования. Немалый акцент мы делаем и на корпоративных клиентов. Услугами нашей Лаборатории пользуются такие крупные медицинские учреждения, как Перинатальный центр Департамента Здравоохранения г. Москвы, Республиканский центр репродукции человека, Поликлиника им. Семашко и многие другие. Корпоративные клиенты выбирают именно нашу компанию, потому что мы готовы предоставить им полный сервис по обслуживанию, включая логистику образцов (курьерская служба, выезд на дом и в офис), информационную поддержку, обучающие программы в области лабораторной диагностики.
При работе как с частными, так и с корпоративными клиентами мы расставляем для себя в порядке значимости следующие приоритеты:
Качество
Срок выполнения исследования (от 1 дня)
Сервис (включая on-line)
Широкий спектр выполняемых исследований
Сервисные возможности наших лабораторий:
выполнение в течение 1 рабочего дня основного спектра тестов (более 1000 видов исследований)
широкий спектр микробиологических и бактериологических исследований
выполнение ряда анализов в режиме CITO («Срочно!») в течение 2-5 часов
постоянно расширяющаяся сеть центров обследования пациентов в Москве, Московской области и городах по всей России
служба выездной процедурной бригады
хранение сыворотки крови пациентов в течение 7 дней для повторных или дополнительных исследований
хранение результатов исследований в течение 5 лет
предоставление клиентам современного сервиса
На портале
Здесь вы можете оставить отзыв о данной компании. Если вы хотите что-то спросить, воспользуйтесь разделом консультации.
Звездочкой (*) отмечены поля, обязательные для заполнения.
28.06.2018
5.06.18 пришла в лабораторию г.Самары по адресу ул.Ново-садовая 351А, со своим знакомым. Он расхвалил все и сказал что у него тут работает знакомая врач. Обслуживание было хорошее,на это жалоб нет. Но! Информацию о своих анализах я узнала через третьих лиц! Смс мне пришла через 2 дня,до этого времени я уже знала все. Эта женщина,по имени Ольга, рассказала все мои анализы этому знакомому человеку,и помимо того дала все в распечатаном виде!безобразие.никакой врачебной тайны!даже в салонах связи не дают такой информации,а тут здоровье.примите меры!
Наталия
31.03.2018
На Чернореченской ,34 в прошлом году Медсестра вообще не могла попасть в вену. Я была беременная, исколов 5 раз, она мне же ещё и хамила и дергала за руку, что не так сижу. Если бы не мое положение, я бы устроила ей. Потом все оплатив, по дороге домой мне звонят, чтобы я вернулась. Крови не хватило, забыла она ещё пробирку взять! С таким сталкиваюсь впервые! Очень долгое оформление администратора, незнание компьютера или что то с программой.
Отличный парень, идеальный медбрат для детей работает на Масленникова,17! Я даже не чувствовала укола! Огромная благодарность! Ещё большое спасибо медбрата Богдану с выездной бригады, маленький сынишка даже не плакал!
Светлана
06.11.2017
добрый день.
в целом работа данной компании,в особенности коллектива на ул. Мяги 22, меня очень устраивает.
проблема состоит лишь в том, что не всегда есть возможность прийти за результатом, но и тут компания (молодец), можно получить результаты по почте.
хочу выразить огромную благодарность Артеменко Наталье Анатольевне
Менеджеру клиентской поддержки. огромное спасибо за отзывчивость, корректность, неоценимую помощь . дай вам БОГ здоровья. и хотелось бы чтобы весь коллектив данной компании брал пример с Натальи. люди будьте терпимей, человечней, как Наталья. Наталья желаю вам процветания и надеюсь на ваш карьерный рост.
Надия
22.06.2017
Спасибо огромное! Очень вежливый персонал, качественно оказаны услуги. Быстро получены были результаты
19.06.2014
Безобразная работа данной конторы "Ситилаб"16.06.2014 сдали анализы и посей день не можем забрать результаты.Ответ один-они в работе.Из-за этого у нас отменилась операция.На звонки не отвечают,бросают трубку.Адрес данной конторки-г.Самара ул.Проспект Кирова 42.Хотя в головной организации тоже не отвечают на звонки.Полное безобразие и безответственность.Буду обязательно обращаться-в прокуратуру,росздравнадзор и роспотребнадзор.
5.06.18 пришла в лабораторию г.Самары по адресу ул.Ново-садовая 351А, со своим знакомым. Он расхвалил все и сказал что у него тут работает знакомая врач. Обслуживание было хорошее,на это жалоб нет. Но! Информацию о своих анализах я узнала через третьих лиц! Смс мне пришла через 2 дня,до этого времени я уже знала все. Эта женщина,по имени Ольга, рассказала все мои анализы этому знакомому человеку,и помимо того дала все в распечатаном виде!безобразие.никакой врачебной тайны!даже в салонах связи не дают такой информации,а тут здоровье.примите меры!
Наталия
На Чернореченской ,34 в прошлом году Медсестра вообще не могла попасть в вену. Я была беременная, исколов 5 раз, она мне же ещё и хамила и дергала за руку, что не так сижу. Если бы не мое положение, я бы устроила ей. Потом все оплатив, по дороге домой мне звонят, чтобы я вернулась. Крови не хватило, забыла она ещё пробирку взять! С таким сталкиваюсь впервые! Очень долгое оформление администратора, незнание компьютера или что то с программой. Отличный парень, идеальный медбрат для детей работает на Масленникова,17! Я даже не чувствовала укола! Огромная благодарность! Ещё большое спасибо медбрата Богдану с выездной бригады, маленький сынишка даже не плакал!
Светлана
добрый день. в целом работа данной компании,в особенности коллектива на ул. Мяги 22, меня очень устраивает. проблема состоит лишь в том, что не всегда есть возможность прийти за результатом, но и тут компания (молодец), можно получить результаты по почте. хочу выразить огромную благодарность Артеменко Наталье Анатольевне Менеджеру клиентской поддержки. огромное спасибо за отзывчивость, корректность, неоценимую помощь . дай вам БОГ здоровья. и хотелось бы чтобы весь коллектив данной компании брал пример с Натальи. люди будьте терпимей, человечней, как Наталья. Наталья желаю вам процветания и надеюсь на ваш карьерный рост.
Надия
Спасибо огромное! Очень вежливый персонал, качественно оказаны услуги. Быстро получены были результаты
Безобразная работа данной конторы "Ситилаб"16.06.2014 сдали анализы и посей день не можем забрать результаты.Ответ один-они в работе.Из-за этого у нас отменилась операция.На звонки не отвечают,бросают трубку.Адрес данной конторки-г.Самара ул.Проспект Кирова 42.Хотя в головной организации тоже не отвечают на звонки.Полное безобразие и безответственность.Буду обязательно обращаться-в прокуратуру,росздравнадзор и роспотребнадзор.
Лиля